Referenz · Marketing
Extraktion von Marketingmerkmalen aus einem Legacy-Datensystem
Erfolgreicher Weg aus der Legacy-Falle: Komplexes AS400-System mit 4300 Artefakten entwirrt und in eine verständliche Struktur überführt.
Referenz · Marketing
Erfolgreicher Weg aus der Legacy-Falle: Komplexes AS400-System mit 4300 Artefakten entwirrt und in eine verständliche Struktur überführt.
Für Marketingzwecke wurden jede Nacht einige Millionen Datensätze aus dem ERP-System extrahiert und mittels eines Batch-Prozesses, pro Kunde 420 Marketingmerkmale ermittelt. Diese wurden dann von verschiedenen Marketing-Instrumenten für gezielte Werbung eingesetzt.
Dieser Batch-Prozess wurde über die letzten 30 Jahre durch ein externes Beraterteam entwickelt und laufend gepflegt. Durch Aufgabe der Geschäftstätigkeit dieses Teams musste der Kunde innert Jahresfrist die Applikation kennenlernen und für den weiteren Betrieb übernehmen. Dies wurde dadurch erschwert, da das System AS400 SQL-basiert war, ein System, das nicht mehr verbreitet war.
Der beschriebene Batchprozess bestand zu diesem Zeitpunkt aus rund 4300 Artefakten (Batch-Programme, AS400-DB2-Tabellen, SQL-Skripts u.a.). Die Zusammenhänge dieses Systems waren nicht im Detail bekannt, was den Kunden verunsichert und das Risiko der geschäftskritischen Applikation in Frage gestellt hat. Es lag auf der Hand eine Analyse zu machen, um den Fortbestand der Applikation zu sichern und möglicherweise eine Ablösung der bestehenden Applikation zu gewährleisten.
Die Lösung wurde in mehreren Schritten vorgenommen:
Für die zweite detaillierte Analyse wurden alle verfügbaren Komponenten gesammelt und in einem ersten Schritt ein paar wenige dieser manuell untersucht. Daraus wurde ein Metadaten-Modell erstellt. In einem weiteren Schritt wurden alle vorhandenen Komponenten mit der spezialisierten Code-Analyse-Software von Object Engineering eingelesen und die groben Abhängigkeiten aufgezeigt. Dies führte dazu, dass die wirklichen Abhängigkeiten ermittelt und die 4300 Artefakte auf 1700 Komponenten reduziert werden konnten.
In einem weiteren Schritt wurden die verbleibenden Artefakte noch detaillierter analysiert, so dass man bis auf Feldebene die Abhängigkeit ermitteln konnte. Durch den Durchlauf mit weiteren Analyse-Programmen konnte eine vollständige Abhängigkeitsmatrix (Adjazenzmatrix) für jedes der Marketingmerkmale erstellt werden.
Darin wurden die beteiligten Schnittstellen ausgewiesen:
Durch verschiedene Darstellungsarten mit Graphen und Tabellen konnten die Abhängigkeiten verständlich dargestellt und darin auch interaktiv navigiert werden.
Der Baustein hinter dieser Referenz
Die System Discovery liest jede Schicht eines Systems – Code, Konfigurationen, Datenbankschemas, Prozessdefinitionen, Excel-Listen – und verbindet sie zu einem Wissensgraphen. Ihre Fachleute und Ihre KI-Werkzeuge können ihn direkt befragen. Typischerweise dauert sie zwei bis sechs Wochen.
Sie müssen noch nicht wissen, welchen Baustein Sie brauchen. Im Erstgespräch klären wir, welche Frage zählt und welche Quellen sie beantworten. Danach entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht.
Ein Satz zu Ihrem Vorhaben genügt. Kein Briefing, keine Unterlagen, keine Vorbereitung.
Wir hören zu und zeigen, welche Analyse für Ihre Situation richtig ist. Und wenn wir nicht passen, sagen wir auch das.
Ein konkreter Vorschlag: was wir untersuchen und was Sie danach über Ihr System wissen. Erst dann entscheiden Sie, ob wir anfangen.
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